Definir o preço para os seus produtos pode ser uma dor de cabeça.
As perguntas à volta deste assunto podem ser imensas:
- Que preço cobrar?
- Será tão baixo que vai retirar posicionamento à minha marca e me vai impedir de ganhar o dinheiro que pretendo?
- Será tão alto que afastará demasiados clientes?
- Devo subir os preços? Se o fizer, subo quanto e em quantos movimentos de subida?
- Estava a cobrar demais e, agora, tenho que baixar; o que fazer para não dar a ideia de que estou desesperado ou para não parecer que, antes, andava a explorar os meus clientes?
- O meu concorrente baixou/subiu os preços, o que devo fazer?
Não faltam dúvidas sobre preço… estes são apenas alguns dos exemplos mais comuns.
Definir um preço não é fácil! E, a sua angústia, é a angústia de todos os que têm que definir um preço. Não há processos perfeitos para definir um preço.
Apesar de todas as dificuldades na hora de marcar um preço, aqui ficam algumas ideias:
- Conhecer os seus custos: antes de mais, é bom que não marque preços abaixo do custo… estará a perder dinheiro e, nalguns casos, pode ser uma prática proibida.
- Definir os seus objetivos: o preço deve ser um instrumento para alcançar esses objetivos, logo, tem que ser consistente com o que pretende.
- Ter noção do valor daquilo que entrega: note que preço e valor são coisas distintas. Preço é o que o cliente paga; é o número que você define. Valor é a perceção, é a avaliação que o cliente faz daquilo que lhe comprou ou pondera comprar e depende da transformação que consegue ter com o produto que lhe está a vender. Ora, se o valor que entrega for baixo mas pretende cobrar um preço elevado, talvez tenha um problema…
- Quem é o seu cliente: é bom que saiba para quem se destina o seu produto. Se se focar num público com capacidade financeira limitada (e pode ser um bom alvo para vários negócios), terá que pensar que preços é que os seus clientes podem pagar.
- Conhecer a concorrência: por norma, tendo a dizer que negócios que apostam na diferenciação, não se devem preocupar excessivamente com o concorrente do lado, porém, não podemos deixar de querer saber da concorrência. Eu até posso aportar um valor excelente, mas se, ao lado, aparecer alguém que consegue ainda aportar mais valor a um preço mais competitivo, vou ficar em maus lençóis…
Marcar um preço mal pode ser catastrófico (ainda que, muitas vezes, se possa corrigir). Marcar um preço demasiado baixo, pode ser a diferença entre êxito financeiro ou falta dele.
Não vale a pena ter ilusões: definir um preço pode ser algo difícil, porém, não tem como escapar à sua definição.
Nota: sabia que no Gigantone pode apresentar mais do que um preço para cada produto? Se quiser saber porque consideramos isto uma boa prática, envie-nos um e-mail e contamos tudo. 😊
