Já começou a falar com as pessoas que o visitam? Gostava de saber para quantas pessoas comunica e quantas delas prestam atenção ao que tem para dizer? O Email Marketing é a ferramenta que o vai permitir aceder a todas essas métricas. Durante este artigo vamos dar-lhe a conhecer algumas das estratégias que vão potenciar o uso desta ferramenta. De um modo geral, o Email Marketing é um canal de comunicação poderoso no que toca a construir e desenvolver uma comunidade que segue o seu negócio de formação. É através deste canal que vai comunicar diretamente com os seus leads e clientes, onde é possível conciliar o alcance, a eficácia e a personalização, a um baixo custo. Sem retirar valor ao website, nem às redes sociais, o Email Marketing é o terceiro canal mais utilizado pelas empresas, permanecendo no tempo como uma ferramenta de extrema relevância nas estratégias de marketing das empresas. A sintonia entre todos os canais é importante para garantir que a sua comunicação é eficaz e congruente. Para aplicar alguma estratégia de Email Marketing, necessitará de subscrever a plataformas especializadas para o efeito. Atente que o seu conteúdo, quando usado de uma forma intrusiva, faz com que o seu email possa ser contemplado como spam. Para evitar que tal aconteça deverá ter como objetivo entregar conteúdo ou informação relevante ao seu público interessado e, caso este não deseje continuar a recebê-lo, dar a possibilidade de cancelar a receção dos mesmos. A chave do sucesso do Email Marketing é a entrega de conteúdo relevante para o seu público. Para rentabilizar a sua estratégia de Email Marketing, pode incorporá-lo no funil de vendas da sua empresa. De todo o modo, cada email deve ser trabalhado de forma diferente, conforme a etapa do funil a que é destinada. A conjugação do Marketing de Conteúdo, com o Email Marketing e o seu funil de vendas, vai fazer com que consiga aumentar o número de leads convertidos, de acordo as etapas do seu funil. Após o envio do seu primeiro email através de uma das plataformas indicadas para o efeito, é possível aceder a dados estatísticos que vão permitir-lhe compreender dados relevantes, tais como relatórios de entrega, taxa de abertura e taxa de cliques, número de remoções e engagement. Dentro do tipo de emails que podem ser enviados, pode contemplar os seguintes:
- Email de boas-vindas – automatizando esta entrega para todos os novos leads;
- Newsletter – com o objetivo principal de continuar a alimentar os seus leads com conteúdo relevante e permitir criar uma relação e um compromisso com as mesmas;
- Email promocional – fundamental para comunicar campanhas e/ou novos produtos;
- Email de compra online – para seguir como forma de agradecimento após o cliente efetuar uma compra na sua empresa;
- Funil – conjunto de emails sucessivos (3-5) que visam a entrega de conteúdo com o objetivo final de levar a lead a converter naquele que é o seu objetivo com o funil.
Há que ter em atenção algo que vai potenciar ainda mais o Email Marketing quando estamos a falar de empresas de formação: quando alguém procura realizar um curso, procura conhecimento. Se usar o email marketing para a entrega de conteúdo, vai estar a educar e enriquecer os seus leads. Logo, seguindo um princípio de reciprocidade, entrega valor como forma de agradecimento à atenção que os seus leads lhe vão dando. São inúmeras as vantagens associadas ao Email Marketing, no entanto, se quer continuar a saber mais sobre este tema, preparamos para si 15 Dicas para a criação da sua nova estratégia de Email Marketing. Clique aqui e aceda ao conteúdo.
